Datenschutz

Anonyme Informationen

In den meissten Fällen können Sie unsere Webseiten aufrufen ohne irgendwelche Angaben über Ihre Person zu machen. Beim Besuch unsere Webseiten speichern unsere Webserver standardmäßig die Zugriffsdaten, d.h. die IP-Adresse Ihres Internetzugangs, die Webseite von der aus Sie uns besuchen, die Webseiten die Sie bei uns besuchen, sowie den Zeitpunkt dieses Besuchs. IP-Adressen verweisen nicht auf persönliche Informationen, auch werden von uns keine Anstrengungen unternommen, IP-Adressen mit Besuchern unserer Website in Verbindung zu bringen oder diese Informationen zu verknüpfen.

Diese gespeicherten Daten werden von uns oder unseren mit deren Auswertung beauftragten Partner ausschließlich in ihrer Gesamtheit zu statistischen Zwecken ausgewertet, um Trends zu analysieren und unseren Kundenservice verbessern zu können. Diese anonymen Informationen sind auch unter dem Begriff Clickstream-Analyse bekannt.

Unsere Websites enthalten Links zu anderen Websites. Wir zeichnen nicht verantwortlich für die Datenschutzmaßnahmen oder den Inhalt dieser Websites.

Persönliche Informationen

Wir verkaufen grundsätzlich keine Daten an Dritte. In Einzelfällen benötigen wir Informationen von Ihnen. Wenn Sie sich entschliessen uns über unsere Websites persönliche Daten, wie Namen, Wohn- oder E-Mail-Adresse zu geben, damit wir zum Beispiel mit Ihnen korrespondieren, einen Auftrag ausführen oder ein Abonnement abwickeln können, finden Sie auf den entsprechenden Seiten stets einen Link zu dieser Datenschutzerklärung.

Darüber hinaus werden persönliche Daten nur dann von uns gespeichert, wenn Sie uns diese freiwillig, z.B. im Rahmen einer Registrierung oder Umfrage, durch Brief- und E-Mail-Verkehr, oder zur Durchführung eines Vertrages angeben. Wenn Sie uns auffordern, diese Daten nicht für die weitere Kontaktaufnahme zu verwenden, werden wir Ihren Wunsch respektieren.

Darüber hinaus können Sie eine einmal erteilte Einwilligung zur Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Ein Widerruf Ihrer Einwilligung kann ggf. zu einer Beendigung der Geschäftsbeziehung mit Ihnen führen oder eine Einschränkung in der Nutzung unsere Online-Dienste sowie eine Zugangssperre zur Folge haben.

Nutzung und Weitergabe persönlicher Daten und Zweckbindung

Wir speichern und nutzen Ihre persönlichen Daten für die Erfüllung gesetzlicher Vorgaben, zur Erfüllung der vertraglich vereinbarten Leistungen gegenüber Ihnen, zu Zwecken der technischen Administration unserer Webseiten sowie zur Kundenverwaltung nur im jeweils dafür erforderlichen Umfang. Sie können versichert sein, dass Ihre Daten allein zu dem mit der jeweiligen Erhebung verbundenen Zweck verwendet werden.

Die Erhebungen bzw. Übermittlungen persönlicher Daten an staatliche Einrichtungen und Behörden erfolgen nur im Rahmen zwingender nationaler Rechtsvorschriften. Eine Übermittlung Ihrer persönlichen oder geschäftlichen Daten an private Dritte findet ohne Ihre ausdrückliche, vorherige Einwilligung nicht statt. Unsere Mitarbeiter und Geschäftspartner werden von uns zur Verschwiegenheit und zur Einhaltung der maßgeblichen gesetzlichen Vorschriften des Datenschutzrechts angehalten.

Auskunftsrecht, Löschung und Anonymisierung

Nach dem Bundesdatenschutzgesetz haben Sie ein Recht auf Auskunft über Ihre durch uns gespeicherten Daten und deren Verwendung. Ebenso haben Sie ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten unter bestimmten Voraussetzungen. Soweit Sie von Ihrem Auskunftsrecht Gebrauch machen wollen, bitten wir Sie, die Art der personenbezogenen Daten, über die wir Ihnen Auskunft erteilen sollen, näher zu bezeichnen.

Von uns gespeicherte, personenbezogene Daten werden schnellsmöglich nach Erfüllung ihres Einsatzzweckes von uns nach bestem Wissen und Gewissen anonymisiert oder gelöscht, sofern wir vom deutschen Gesetzgeber nicht dazu verpflichtet sind, diese für einen längeren Zeitraum aufzubewahren.

Wir behalten uns vor, einzelne Informationen, wie z.B. die Menge und den Zeitpunkt verkaufter Produkte und Dienstleistungen, für zukünftige Auswertungen vor einer Löschung zu extrahieren. Mögliche Bezüge zu personenbezogenen Daten (z.B. Kundennummern) werden hierbei entfernt, neutralisiert oder anonymisiert.

Sicherheit und Qualität von Informationen

Es ist unsere Absicht, die Qualität und Integrität Ihrer personenbezogenen Daten zu schützen.

Die stetig voranschreitende technologische Entwicklung wird zunehmend dazu beitragen, Ihnen bessere Kontrollmöglichkeiten über Ihre persönlichen Daten zu geben. Wir wollen dazu beitragen, mehr Vertrauen und Sicherheit beim Umgang mit persönlichen Daten zu schaffen. Es gibt zahlreiche Produkte und Dienstleitungen von Drittanbietern, die Ihnen beim Schutz Ihrer Privatspäre und Ihrer persönlichen Daten im Web helfen können.

Wir werden alle Anstrengungen unternehmen, von Ihnen gewünschte Korrekturen Ihrer bei uns gespeicherten Daten schnellstmöglich umzusetzen. Damit wir fehlerhafte Daten korrigieren können, bitten wir Sie, die fehlerhafte Zusendung mit genauer Angabe Ihrer Korrekturwünsche an den Absender zurückzuschicken.

Personalisierte Links und Benutzerbereich

In den autorisierten Benutzerbereichen sowie auf manchen Seiten oder im E-Mail-Verkehr bieten wir Ihnen personalisierte Links (URLs) an, die Sie direkt auf eine für Sie bestimmte Seite oder für Sie bestimmte Informationen, Daten oder Downloads führen. Eine solche persönliche URL ist jederzeit identifizierbar" Wenn Sie einen Link anklicken um eine personalisierte Webseite aufzurufen oder sich im Benutzerbereich anmelden, setzen wir Ihre Zustimmung voraus, mindestens für den Zeitraum Ihres Besuchs auf diesen Seiten, Informationen speichern zu dürfen. Wir nutzen diese Informationen, um Ihnen eine auf Ihre persönlichen Bedürfnisse zugeschnittene Website anbieten zu können. Wenn Sie das nicht wünschen, dann klicken Sie bitte nicht auf personalisierte Links und melden Sie sich nicht im Benutzerbereich an.

Wir möchten Sie jedoch darauf hinweisen, dass die Bereitstellung und Nutzung des Benutzerbereiches und personalisierte Links Bestandteil einiger unserer Serviceleistungen sind.

Wir sammeln gelegentlich anonyme Informationen von Besuchen auf unseren Websites, die uns helfen sollen, unseren Kundenservice und unsere Websites zu verbessern. Zum Beispiel halten wir fest, von welchen Domains unsere Besucher kommen und wir verfolgen auch die Aktivitäten der Besucher unserer Websites. Dies erfolgt jedoch völlig anonym.

Wenn wir persönliche Daten sammeln die in Verbindung mit einer Transaktion stehen, ermitteln wir auch einige Informationen und verknüpfen sie ggf. mit anderen anonymen Daten, zum Beispiel aus Clickstream. Diese anonymen Informationen werden nur auf einer übergeordneten Ebene zusammengefasst, damit wir Trends und Verhaltensmuster besser verstehen lernen. Keine dieser statistischen Informationen wird auf der Ebene einzelner Personen ermittelt oder mit persönlichen Daten verknüpft.

Um die beschriebenen Informationen zu aggregieren nutzen wir verschiedene Technologien, u.a. sogenannte Cookies. Ein Cookie ist ein Datenelement, das eine Website an Ihren Browser schicken kann, der es dort auf Ihrem System speichert. Von uns gesetzte Cookies enthalten keine persönlichen Information. Ein Cookie kann nicht von einer anderen Website gelesen werden als von derjenigen, welche den Cookie platziert hat. Unsere Seiten nutzen die von uns gesetzten Cookies damit wir Sie effektiver unterstützen können, wenn Sie unsere Website mit dem gleichen Browser-Programm wieder besuchen. Im Regelfall werden alle von unseren Websites gesetzten Cookies beim Beenden des Browsers automatisch wieder gelöscht (Session-Cookies).

Wenn Sie nicht möchten, dass Ihre Transaktionsdaten für solche Auswertungen genutzt werden, haben Sie die Möglichkeit Ihren Browser so einzustellen, dass er Sie davon in Kenntnis setzt, wenn Sie ein Cookie erhalten und mit welchem Inhalt. Dann können Sie selbst entscheiden, ob Sie das akzeptieren möchten oder nicht. Sie können über Ihren Browser Cookies auch grundsätzlich abschalten. Das kann jedoch zur Folge haben, dass einige Seiten nur eingeschränkt funktionieren und der Nutzen und Funktionsumfang unserer Web-Angebote eingeschränkt ist.

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Stand: Februar 2012

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